Arpeta Yazılım ve Bilişim Teknolojileri A.Ş., 2020 yılında İskenderun merkezli olarak temelleri atılmıştır. İlk etapta müşterilemizin talep ve ihtiyaçları dikkate alınarak sizlere web (internet), masaüstü ve mobil çözümler (Android, iOS) sunmak için kurulmuştur.
Müşteri ve satıcı ilişkisinin en önemli unsur olduğunu ilk günden itibaren benimseyen Arpeta, çalışma prensibinde sadece ürünü teslim edene kadar değil teslim sonrasında da müşteri memnuniyetini öncelik olarak kabul etmiştir.
İhtiyaçlarınızı karşılamak, en uygun çözümleri yüksek kalitede oluşturmak için yola çıktık. Projelerimizde müşteri memnuniyeti için belirlediğimiz değerlerimizle sizin için buradayız.
Aldığımız işin büyüklüğüne göre çalışma gün sayısı bazında sizlere teklif iletirken hangi işin kaç gün süreceğini ve bunun total bedelinin ne olacağını detaylı bir şekilde açıklayıp bu şekilde fiyat teklifi sunuyoruz.
Eğer gelen proje ilk defa tasarlanması istenen bir iş ise proje bazında değerlendiriyoruz. Fakat daha önce yapılmış veya revizyon istenen bir proje ise gün bazında değerlendiriyoruz.
Projelerinizin sürekliliğini karşılıklı imzaladığımız sözleşmeler ile güvence altına alıyoruz. İki tarafında haklarının korunmasına titizlikle önem gösteriyoruz. Müşterilerimiz istekleri doğrultusunda eğer talep edilirse vereceğimiz hizmet sözleşmesinin yanında ekstra bakım sözleşmesi de yapıyoruz. Bu sayede ilerleyen yıllarda da projenin bakımlarının ve güncel kalmasını teyit etmiş oluyoruz.
Süreçlerimizi ve maliyet yapımızı sürekli olarak revize ederek müşterilerimize en iyi değeri sunuyoruz.